薇娅之后直播带货变阵:一个新局面或是大势所趋
2021-12-27 16:54:41
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(本文系紫金财经原创稿件,转载请注明来源)

直播带货一姐——薇娅被罚,全网封号,卷起2021年底最大的一波涟漪。

12月20日,浙江省杭州市税务部门发布消息,依法对黄薇(网名:薇娅)偷逃税案件进行共计13.41亿元的罚款。根据调查,2019年至2020年期间,黄薇通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元,其他少缴税款0.6亿元。

随后,薇娅在其官方微博发布道歉信,表示完全接受有关部门的处罚决定。但为时已晚,几个小时之后,薇娅的淘宝直播间被封,微博、抖音、小红书账号均被封禁。曾经缔造了淘宝销售神话的女神薇娅,可能真的要凉了。

而这并不是税务部门第一次对直播行业“动刀”。就在薇娅被罚前一个月,网红主播雪梨、林珊珊涉嫌偷逃税款,被杭州市税务局处罚。不过两人的罚金加起来不到一亿元,跟这次的薇娅比起来,不在一个数量级。

直播行业的震荡还在继续,站在直播产业链上的人们已经开始转身,一批名字类似“薇娅李佳琦直播预告君”的直播预告汇总博主,悄悄把名字里的“薇娅”二字抹去。这些淘宝客的工作量因此减半,当然,收益可能同样减半。

直播野蛮生长,二八现象明显

高罚金仅仅是冰山一角,背后却是外界无法想象的现金流。

13.41亿元这个数字,绝大部分主播难以企及,就连之前逃税被罚的女明星们都望尘莫及。网友们在调侃的同时,不禁发出灵魂拷问,直播带货究竟有多赚钱?

2016年,淘宝直播正式上线,并以PK的方式推出了李佳琦和薇娅。到2018年3月,薇娅已经以7亿的销售额,3000万元的收入排第一,坐稳了淘宝直播“一姐”的位置,而李佳琦以1500万元的年收入名列第三。

如果说2019年以前直播带货还处于试水阶段,那么在之后则是迅速崛起,抢占营销C位。

移动互联网的发展,促进了短视频和直播崛起,加上2019年底开始的疫情,进一步冲击线下实体消费行业,直播带货迎来了爆发期。除了传统电商平台例如淘宝、京东、拼多多等,短视频巨头抖音、快手等也纷纷加入战局,整个市场一片繁荣。

据艾瑞咨询发布的《2021年中国直播电商行业研究报告》显示,2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元,年增长率为197.0%,行业内主播从业人数飙升123.4万人。据估算,2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。

火热的市场形势,使得直播行业成为新的造富机器。高昂的坑位费和抽成是主播们的现金奶牛,造就了薇娅们的超级身价。有机构估算,薇娅一年的收入超过20亿元。2021年5月,新财富发布《2021新财富500富人榜》,薇娅和董海锋夫妇以90亿元身家位列第490名。

光环与赚钱效应之下,谁都想尝试一下当主播。各路主持人、明星、企业家等纷纷加入主播行列,直播带货的道路上人声鼎沸,络绎不绝。

但理想很美好,现实很骨感。这个行业的二八现象也很明显,不是人人都能成为薇娅和李佳琦,对大多数人来说,他们只是直播带货行业的分母,来衬托薇娅和李佳琦的业绩辉煌。

数据显示,2020年全网排名前1000的主播累计带货2557亿元,其中薇娅带货GMV为310.9亿元,李佳琦GMV为218.6亿元,两人加起来就占了榜单总额的20%。而排在第三名的雪梨GMV为39.86亿,与第一名、第二名的差距明显,完全不在一个数量级,就更不用说10名以后的那些主播们了。

显而易见,整个行业“贫富分化”严重,马太效应明显,头部主播赚的盆满钵满,余下的主播则寂寂无名。数据显示,大多数主播,都在月收入几千元的水平上徘徊。

直播逐步饭圈化 商家被流量挟持

一个行业野蛮生长,往往容易在一路狂奔中留下很多问题和弊病。实际上,从近两年层出不穷的消息来看,直播行业乱象丛生。偷逃税仅仅是冰山一角,除此之外,数据造假、刷单、假货横行等等问题,已经让行业沉疴已久,积重难返。

数据显示,2020年全国12315平台受理网购投诉举报共203.32万件,其中,直播带货投诉同比增长357.74%,毫无疑问是投诉的重灾区。

今年双十一期间,浙江省消保委对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台和17位主播的直播带货进行了消费体察。

在体察时发现,个别主播存在夸大宣传、用绝对性广告语、拿其他平台做比较、少发漏发、发错尺码、宣传与实物不一致等等问题。在李佳琦、呗呗兔直播间内,分别发现1批次和2批次商品标签不规范问题。

商品瑕疵不断,投诉不断,为什么依然火热?表面喧嚣的背后,必有蹊跷。

随着直播带货的不断演变,其核心已不再是品牌和质量,其核心演化为依托流量、服务流量。谁掌握流量,谁就掌握了渠道,实际上就掌握了定价权和话语权。

这让品牌商家在与强势的主播谈判时,处于非常弱势的地位。一场直播下来,商家往往并不赚钱,反而亏钱。不少品牌商家直接将直播带货看作“品宣”。为了出圈,很多品牌选择出让利润,甚至不惜赔本赚吆喝。而头部主播们,则在一场又一场的喧闹中,成为赢利的唯一一方。

在这种畸形的逻辑之下,直播带货已经偏离了最初的轨道,逐步“粉圈化”。这些主播的粉丝们,不考虑自己需要什么,商品的功效及质量如何,而是成为了头部主播的忠实粉丝。他们已经不需要货比三家,记不住品牌的名字,只能记住主播的“全网最低价”,“扣1”,在直播间狂欢的氛围下,越来越上头,在不知不觉中花费了不少金钱,成为被割的韭菜。

去年李佳琦与国货品牌玉泽“分手”事件闹的沸沸扬扬,就多少显露出了一丝饭圈端倪,某些粉丝已经开始在网络上发表激进发言,与品牌开撕。

当金靖多次出现在李佳琦的直播间,粉丝们就像追恋爱综艺一样开始磕二人的cp,氛围不能说是奇怪,只能说是离谱。当直播间变成秀场,主播被饭圈化,买卖行为就会越来越缺乏理性,最终从按需购买变成支持主播。

商家期待通过消费者的复购来实现转化,但粉丝们记住的是主播,不是品牌。在品牌、主播、粉丝之间,显然品牌商们离粉丝越来越远。这是主播们的主场,商家都是来填场子、随份子的,这显然不是商家的意愿,也并非电商平台的初衷。

“去中心化”是大势所趋

这次薇娅逃税被罚,整个行业遭遇重拳,再次给直播电商行业敲响警钟。

当视频、直播渗透到哪怕是最边远的农村,通过直播来卖货,是互联网发展的必然。未来的演化趋势,或许在于如何去中心化,避免薇娅式的头部膨大。

在淘系的生态中,淘宝直播的职能是效率工具,当品牌的新品或待爆品有品宣的需求,毫无疑问,淘宝急需打造明星效应的头部带货主播,来实现效率最大化。

所以阿里通过自身的供应链优势和平台的流量扶持,例如首页广告位、聚划算,所有的公域流量都用来打造薇娅和李佳琦这两个私人IP。但随着薇娅和李佳琦的体量日益壮大,正逐渐脱离淘宝的掌控,甚至可以越过平台直接跟品牌方谈判,不久前巴黎欧兰雅和薇娅、李佳琦之间的博弈就是例证。

尽管如此,淘宝直播还是继续选择扶持两位超头主播。原因很简单,抖音、快手来势汹汹,流量争夺愈演愈烈,阿里要保持领先的优势。

在传统电商领域,拼多多强势崛起,2020年底,拼多多以7.884亿的年活跃买家数反超阿里,成为用户规模最大的电商平台。在激烈的竞争之中,阿里此前的优势已不那么明显。

薇娅的整个生长过程伴随着淘宝直播红利的释放,并逐渐与平台形成了强绑定关系。但是当淘宝内部流量高度中心化,流量被头部主播消耗,中小品牌商家的生存空间会受到不断挤压。寡头主播带来站外流量的同时,会吞噬平台部分内生流量。

对于平台或公司而言,一家独大绝对不是一个好局面。“平台需要的是互相制衡,而不是只依靠哪一个角色,只有多角色互相牵制的时候,平台才有更多主动权。”一家抖音代运营服务商高管如是说。

有业内人士分析,一鲸落,万物生,此次薇娅被封,李佳琦被点名,也恰好为淘宝提供了一个转型的机会。这也意味着直播带货将迎来新一轮的洗牌,有利于建立行业新秩序。这也从侧面透露出一个信号,直播电商的收入模式和分成模式有可能会发生重大变化。

对于品牌而言,减少对头部主播的依赖,将重心放在品牌自播上,这样即不必担心网红主播的“塌房”,也可以将直播带货回归到电商本质的基本逻辑。那就是主播并非流量明星,而是导购和销售,作为品牌与用户之间的桥梁,与用户深度互动,优化用户的购物体验,提升用户粘性和品牌复购率,从而实现商品销售的最终目的。

行业风暴来临并非是坏事,从积极的角度来看,薇娅事件如果能促使行业进入规范发展阶段,形成更平衡、更多元化的直播生态及良性竞争。那么直播带货面临的就不是死局,而是生态平衡的新局面。

 
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